Com o lançamento do aplicativo “Serviço Móvel”, pela Anatel, na última terça-feira (14), os usuários de telefonia móvel terão uma ferramenta que medirá a qualidade do serviço prestado pelas operadoras de telefonia móvel. O app permitirá consultas de qualidade no serviço de voz e de dados em todos os municípios do país.
O serviços também permitirá a criação de um ranking ranking com pontuação das operadoras, que medirá a taxa de conexão, possíveis quedas e desconexão de acordo com o acesso dos usuários.
A partir desses dados, será possível, acompanhar se houve evolução na qualidade do serviços de cada operadora, simplesmente consultando o registro de histórico dos indicadores registrados nos intervalos de até 12 meses.
Com o aplicativo, ainda será possível a visualização de um mapa com as estações licenciadas e como está o funcionamento de suas respectivas tecnologias (2G, 3G e 4G).
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